1. 以客户为中心：将客户放在首位，充分尊重客户的需求，提供高品质的服务。
2. 精益求精：不断改进产品和服务，不断完善运营流程，提高服务质量。
3. 追求卓越：全员努力达成最高标准，实现企业的卓越发展。
4. 尊重个人：充分尊重每一位员工的价值，提供公平的工作环境和良好的发展机会。
5. 团队合作：坚持团队合作，培养团队精神，共同实现企业的目标。
因为在今年年底与希尔顿的合约到期。静安希尔顿将更名为静安昆仑大酒店，由锦江自己的酒店管理公司——锦江首选酒店管理公司管理。
热情好客”“正直诚信”“卓越领导”“团队合作”“责任意识”“及时行动”希尔顿价值观这样一直文化氛围，并通过服务人胃的“微笑服务”体现出来。希尔顿总公司的董事长，89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多年里贯彻了这几点，带动整个酒店向更好的方向发展，今天，我就“热情好客”的微笑服务，“卓越领导”的领袖才能来分析我眼中的希尔顿企业价值观。