1、官网或者门店渠道预约试驾，有意向后，销售询问上绿牌资格（针对绿牌需要资格的城市，比如上海，外地户口需要居住证和两年内一年社保）

2、确定有资格后，官网或找销售下定金1000元，定金不可退，此时状态是“准备车辆交付”，等待特斯拉生产车辆，这时候会有选装：1、车漆颜色，出黑色外，其他颜色+8千；2、内饰，白内饰+8千；3、轮毂，19寸+6000；4、选择辅助驾驶，EAP+32000，FSD+64000

3、销售拉交付进群，告知客户流程，并让客户确认几件事：1、申请绿牌资格（上海就在一网通办申请，其他地区不知）；2、全款还是贷款；3、是否置换；4、是否挂靠超充。以前规定挂靠需要一年去12次超充，目前没强制要求了。

4、等待若干周，交付会在群里告知1周左右匹配，确认客户是否第一时间提车，还是继续等待后续车辆（因为特斯拉每隔一段时间会降价，所以有部分客户会下定后观望，下定后180天内提车都可以），确定第一时间提车，交付会上报，一周左右，订单变态（车友叫法）为“请支付车辆尾款”，说明车辆已经匹配上，两天内支付尾款即可

5、支付完尾款后，变态为“确认model3已完成交付”，交付会拉保险同事进来，提供特斯拉合作的四家保险公司的方案和报价（城市不同，保险公司不同，上海是4家），此时客户可以选择是否用特斯拉合作的保险，如不用也可以，找交付要车辆合格证，自己找保险公司买保险，目前建议广东浙江车友可以选择第三方，其他地区就选官方。

6、提车前2-3天，交付会告知提车时间，如果选择自己购买保险，需要在提车前一天购买好保险并生效，待上纸质或电子保单，去交付中心提车

7、提车当天，带好脚垫（model3连脚垫都没有），交付中心有特斯拉合作的贴膜公司（3m、龙膜），可以选择他们的膜（比外面贵），也可以不选择，提交身份证、驾驶证制作临牌、验车，装好脚垫，提车完成

8、大概5天后，车务通知绿牌资格审核通过，让你把身份证居住证寄过去，收到后他们操作好，就会通知你12123选号

9、选号后提交给车务，车务当天会把大本，发票，行驶证，身份证，居住证一并寄回来，第二天车牌公司会把车牌寄过来

10、收到牌照后，如果要改色，就不上牌，带着牌照去改色店，改色完他们会帮你上牌的，记得把提车当天交付给你的螺丝给到改色店

11、改色完成后，上海的车友请注意，从收到行驶证开始算，一定要10个工作日之后去车管所备案，对，你没看错，是收到行驶证10个工作日之后，去早了备案不了。