雪佛兰R5（或雪佛兰科鲁兹）的外灯拆卸过程可能因具体车型和年份而略有不同。但一般来说，以下是一些基本的步骤和注意事项：
准备工具和材料：通常需要一些基本的工具，如螺丝刀、扳手或套筒等。确保在开始之前准备好这些工具。
断开电源：在拆卸任何与电气系统相关的部件之前，务必先断开电源。这通常意味着需要打开引擎盖，找到与车灯相关的保险丝或继电器，并将其断开。
移除外部饰件：有些车型的车灯周围可能有塑料或金属饰件。这些饰件通常需要用螺丝刀或扳手轻轻撬开或拧开。
解除固定螺丝：车灯通常由螺丝固定在车身上。使用适当的工具（如螺丝刀或扳手）解除这些螺丝。
断开电线连接器：车灯通常会通过电线连接到车辆的电气系统。轻轻地将这些连接器从车灯上断开。确保在断开连接器之前记住它们的位置，以便在重新安装车灯时能够正确地连接它们。
移除车灯：一旦螺丝被解除且电线连接器被断开，车灯应该就可以从车身上取下来了。轻轻地将其移除。
注意事项：
在进行任何维修工作之前，务必先阅读车辆的使用手册或维修手册，以获取更具体的指导。
确保在进行任何与电气系统相关的工作时都戴上了适当的安全手套和护目镜。
如果不确定如何正确地进行这项工作，最好寻求专业技师的帮助。
请注意，这些步骤仅供参考，并且可能不适用于所有雪佛兰R5车型。在进行任何维修工作之前，建议查阅相关的维修手册或咨询专业技师以获取更具体的指导。
雪佛兰4S店索赔上报厂家的回复时间可能会因多种因素而有所不同，包括具体厂家的政策和流程、索赔的复杂程度、相关文件的完整性和提交方式等等。一般而言，厂家应该会尽快处理和回复索赔请求，但确切的回复时间可能难以确定。以下是一些可能的时间范围：
1. 标准回复时间：某些厂家可能设定了标准的回复时间，例如7个工作日内或14个工作日内。这意味着他们会尽量在设定的时间内给出回复。
2. 复杂索赔处理：如果索赔案件较为复杂，相关的审核和调查可能需要更长的时间来完成。在这种情况下，厂家可能会与您保持联系，并告知您需要更长的时间来处理您的索赔。
3. 跟进与催促：如果您等待了较长时间仍未收到回复，您可以通过电话、邮件或亲自前往4S店与厂家进行沟通和催促。这可能有助于加速他们的处理和回复过程。
在任何情况下，我建议您与所购车辆的具体品牌的雪佛兰授权服务中心或4S店取得联系，获取有关您索赔请求的详细信息。他们将能够给出最准确和具体的答案，以及可能的回复时间范围。
首先，将车前引擎盖打开，找到位于灯具上部的两个螺丝，使用适配器和螺丝刀拆卸它们。
然后，从车轮里面找到另外一个螺丝并将它拆卸。
接着，用手轻松拉出灯具。在灯泡上旋转，然后轻轻拔出。
在更换新的灯泡后，将灯具插回原来的位置，然后将以上的步骤反向操作，固定好所有的螺钉。检查车灯是否正确安装。这样就能够成功拆卸和更换雪佛兰R5的外灯了。