1.针对被恶意盗号且无法自助找回的用户，进行冻结处理，避免用户进一步出现损失。
帐号冻结找回方式：
1.重新下载QQ安全中心App。
3. 验证手机短信和人脸。
4. 修改密码，重新绑定App。
保护帐号安全方法：
1. 保护个人信息即姓名、手机、照片、身份证等不被泄漏，谨防被坏人利用。
2. 定期修改QQ密码，并且确保新密码不要和以前的密码相似。
QQ安全中心至尊宝摇一摇资格是免费发放的，每人每天有三次机会。
至尊宝名额有限，可通过摇一摇资格开通，具体注意事项如下：
1.当获得QQ至尊宝的开通名额，就可以点击进入通过摇一摇抢开通名额，每天发放的名额是有限的。
2.第二天凌晨时分也就是开通名额发放的时候，可以通过摇一摇手机抢名额。
3.每天抢开通至尊宝的名额在不断减少，而且抢开通名额的机会每天最多可以摇三次。
4.抢到激活资格之后需要在3天内进行至尊宝激活开通，否则名额无效。
QQ安全中心：QQ安全中心，原名QQ手机令牌，是腾讯推出的QQ安全管理工具。
使用QQ安全中心可以管理一切与QQ有关行为，例如终端登陆管理、消费验证和游戏管理等。
QQ安全中心绑定：安装QQ安全中心，安装完成之后，使用之前需要绑定QQ，且可绑定多个QQ账号。
绑定QQ号操作步骤：打开QQ安全中心，点击“更多”，选择“绑定账号”添加QQ号，添加绑定QQ号时需要验证密保手机，也支持其他方式验证。