1.杀毒软件冲突。

有的杀毒软件与XP有冲突，在关机前先将杀毒软件实时监控禁用， 然后关闭系统托盘驻留程序，再关机如果问题解决则是杀毒软件问题；

2.内存驻留程序。

和杀毒软件冲突情况相同，在关机前先将系统中驻留的软件关闭，找出影响关机的程序；

3.病毒感染。

有很多病毒都会在系统中不断自我复制，解决办法就是杀毒；

4.USB设备冲突。

在关机前将USB设备拨出；

5.优化后遗症。

如果用优化软件强行结束任务加快关机，可能造成系统失去响应。