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为什么手机有话费但短信充值却说余额不足
时间:2025-06-12 16:02:29
答案

1.登录移动网上营业厅查询话费是否到帐,如果充值花费是在网页充值则可能是网充延时。

2.可能是充值金额不足以抵扣欠费,电话还会处于停机状态。

3.确定充值完毕之后且确定没有欠费的情况下,如果还不能打电话,则可能是中国移动停复机延时,关机重启一次后,拨打客服电话,如:中国联通客服电话10010,中国电信客服电话10000,中国移动客服电话10086查询,询问解决办法。

为什么手机有话费但打电话确是讲暂停服务网都能上就打不了电话
答案

可能存在的几种问题:1、手机SIM卡问题,手机软件的问题及手机硬件的问题。

nbsp;2、手机信号不好。

3、手机死机,需要重启试验,可能性较大。

4、你手机为签约机,查询话费余额为预存款余额,当月现在可以使用的话费余额已经没有了。

已经被停止通话,只是网络暂时没有停止,通话需要交费才可以继续使用,并继续履行合约。

否则剩余预存款无法返回。

5、你手机设置错误,或本身手机搜索手机通话网络有问题。

为什么手机有话费开4g还没有网
答案

手机有话费开4g没有网的原因有以下几种:

1.手机或sim卡损坏或手机软件系统故障。

2.手机网络制式和所用手机卡不兼容。

3.手机处于数据漫游状态未设置使用漫游数据。

4.未开通数据流量业务。

解决方法:

1.维修手机或更换sim卡或刷机。

2.更换兼容的手机卡。

3.手机移动网络设置中开启数据漫游。

4.开通数据流量业务。

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