1.登录移动网上营业厅查询话费是否到帐,如果充值花费是在网页充值则可能是网充延时。
2.可能是充值金额不足以抵扣欠费,电话还会处于停机状态。
3.确定充值完毕之后且确定没有欠费的情况下,如果还不能打电话,则可能是中国移动停复机延时,关机重启一次后,拨打客服电话,如:中国联通客服电话10010,中国电信客服电话10000,中国移动客服电话10086查询,询问解决办法。
可能存在的几种问题:1、手机SIM卡问题,手机软件的问题及手机硬件的问题。
nbsp;2、手机信号不好。
3、手机死机,需要重启试验,可能性较大。
4、你手机为签约机,查询话费余额为预存款余额,当月现在可以使用的话费余额已经没有了。
已经被停止通话,只是网络暂时没有停止,通话需要交费才可以继续使用,并继续履行合约。
否则剩余预存款无法返回。
5、你手机设置错误,或本身手机搜索手机通话网络有问题。
手机有话费开4g没有网的原因有以下几种:
1.手机或sim卡损坏或手机软件系统故障。
2.手机网络制式和所用手机卡不兼容。
3.手机处于数据漫游状态未设置使用漫游数据。
4.未开通数据流量业务。
解决方法:
1.维修手机或更换sim卡或刷机。
2.更换兼容的手机卡。
3.手机移动网络设置中开启数据漫游。
4.开通数据流量业务。