1.可能是手机话筒的问题：拨打电话检测手机话筒是否正常，如果不正常可以携带发票、包修卡到附近手机服务中心检测维修；

2.qq软件的问题：可以卸载qq并下载安装最新版进行尝试；

3.可能是语音视频设置的声音输入、输出设置不正确，导致连麦的时候没了声音。