1.表面局部带电荷，导致无法判断是否有手指或其它导体按在屏幕上面。
2.充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。
3.手机放在口袋摩擦产生静电干扰。
4.手机某些软件运行导致系统反应迟缓。
5.手机固件或者触摸屏本身损坏。
解决方法：
1.关机状态下，手机静置五分钟左右，用一根USB数据线连接手机。
把手弄湿，在湿手状态下，同一只手的拇指接触USB线以及另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右，释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。
2.用热吹风吹屏幕，注意开到中档，均匀吹风，直到感觉屏幕温热即可。
3.电击法，用打火机里的静电器电击屏幕，改变电场。
4.用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止。
屏幕有坏点的解决方法如下：
1.笔帽挤压法，首先把桌面把壁纸设为一张纯黑色的画面，圆滑笔帽的笔，使用笔帽对坏点处轻轻挤压，会出现白色光芒，如果没有白色光芒，需要稍微加一点力度。
大概挤压5至10次，屏幕内部液晶流动，可以将卡住的像素点恢复正常，从而消除坏点。
2.热毛巾加热法，首先把毛巾放入热水中浸湿，戴上隔热手套将毛巾拧干，并且放入塑料袋中，接着放在有坏点的屏幕上，尽量保证热量集中在屏幕的坏点处，大约热敷10分钟左右，使得屏幕内部液晶受热而流动，从而消除屏幕上的坏点。
3.利用第三方软件修复坏点，利用高频率随机交替开关红、绿、蓝三种颜色，刺激坏点直至其消失。