1、学生票已经取出来了，那么只能到学生退票窗口办理退票，退票之后再购买成人票。这种情况下，学生证的磁条已经刷了，需要工作人员把磁条补上。
2、是已经毕业的购票者，可以打开12306APP，在我的-个人资料-修改-附加信息-旅客类型中，选择成人，就可以把学生票改为成人票
携程官网的赔偿原则包括以下几点：
1. 政策允许的退改签规定：携程会依照航空公司、酒店等合作伙伴的退改签政策进行赔偿处理。如果航空公司或酒店规定可以退、改或者取消订单，并且符合条件，则携程会按照相应的政策进行退款或者改签。
2. 不可抗力情况下的赔偿：当旅客的行程因为自然灾害、政治原因、恶劣天气等不可抗力因素造成取消或延误，携程会根据相应规定进行赔偿处理。具体赔偿情况会根据飞机航班、酒店政策等具体情况而定。
3. 价格保证政策：如果在携程预订酒店、机票或度假套餐后，发现在同一时间段和条件下，同等产品的价格更低，携程将根据价格保证政策进行赔偿或退还差价。
4. 满意度保证政策：如果旅客在使用携程预订的服务过程中遇到任何问题，可以致电携程客服寻求解决方案。如果问题不能得到解决，携程会根据满意度保证政策进行赔偿或处理。
需要注意的是，具体的赔偿原则可能有所变化，具体以携程官网提供的相关规定为准。