如果车出现了问题，首先应该检查保险条款中是否包括了车辆故障和维修服务。如果保险覆盖了车辆故障或维修费用，那么可以直接联系保险公司进行索赔和维修。如果保险不覆盖这部分费用，可以选择前往车辆的4S店进行维修。
如果驾照没有被暂扣或者是扣除12分记录的话，都是可以正常驾车的，只有当被暂扣了驾驶证或者是驾驶证上的分数被扣完之后是无法驾车的
如果车出现问题，首先应该考虑找4S店进行检查和维修。因为4S店有专业的技师和设备，能够更准确地诊断和修复车辆问题，而且使用的零件也更加可靠。
但是如果问题属于保险范围内，或者需要进行保险索赔，那么也需要联系保险公司进行处理。
所以在车辆出问题时，要根据具体情况综合考虑，如果是小问题可以直接找4S店，如果是大问题或者涉及保险赔偿，就需要与保险公司协商处理。