向上金服确实发布了一份退费公告。这份公告主要针对平台上的一些过时或不再提供的服务，公司决定进行退费处理。公告详细说明了退费的种类、范围和时间安排，同时也明确了退费的具体操作流程和注意事项。

公告的发布旨在保障客户的权益，确保客户能够及时了解退费的相关信息，并按照规定流程进行申请。向上金服一直以来都非常重视客户体验和满意度，希望通过这次退费措施，能够更好地满足客户的需求，提升服务水平。

如果您对这份退费公告有任何疑问或需要进一步的帮助，可以随时联系向上金服的客服团队，他们将竭诚为您服务。