1.外线问题，线路接触不良造成的，这种情况只能报故障。

2.猫或路由温度太高，超过其承受温度的极限，会自动断，不用时，将它们关一下，然后将它们放在通风的地方，就可以了。

3.数据冲突造成的，将其重新启动，若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下。