工行积分换话费的方法是登录工行手机银行或者ICBC官网，在积分商城中选择需要兑换的话费面额，点击兑换即可，兑换成功后，话费会自动充值到绑定的手机号上。需要注意的是，不同的兑换方式所需要的积分数目是不同的，而且一旦兑换成功后是不可退换的。如果想要通过积分换话费，应该时常关注积分商城的优惠活动，以达到最划算的兑换。
主要是通过消费获得的，一般情况下用户使用工商银行借记卡、信用卡刷卡消费1元以上就可以获得积分了，每消费人民币1元即可累积1分。
此外还有一种是特定积分，即工商银行会不定期开展相应的积分营销活动，满足条件的客户就可以获赠工商银行相应的积分回馈，具体的积分有效期及获赠的积分数量则根据当下的活动来决定。
不是，存款不累计积分。
个人综合积分包括消费积分和特定积分:
1.消费积分:使用工行银行卡(不含百夫长、联名卡和商务卡)消费可累计个人消费积分,每消费人民币1元积1分(不足1元部分按四舍五入计算),外币消费按比例折算为人民币计算;