大众评审员，可以帮忙解决一些淘宝的纠纷，当买家发起维权纠纷时，可以选择大众评审介入，淘宝平台会依据大众评审的结果进行裁决。 淘宝大众评审的官方定义为：大众评审是阿里巴巴旗下，创新实现大众参与社会治理的平台。