原因及解决方法如下：

1. 通知功能未开启，解决步骤如下：打开微信；然后依次点击“我”、“设置”、“消息通知”，最后按照提示操作即可。

2.系统设置未开启，解决步骤如下：打开手机，找到并点击“设置”，然后依次点击“全部设置”、“隐私和安全”、“通知管理”、“微信的权限”即可。

3.系统休眠时系统未联网，解决步骤如下：打开手机，找到并点击“设置”，然后依次点击“全部设置”、“WLAN”、“在休眠状态下保持WLAN连接”即可。

4.微信不是受保护的后台应用，解决步骤如下：打开手机，找到并点击“设置”，然后依次点击“全部设置”、“隐私和安全”、“受保护的后台应用”、“微信的权限”即可。