如果用户通过12345投诉，但因为提供的信息有误或投诉内容与事实不符，被投诉方没有违规或违法行为，那么这种错误的投诉不会导致被投诉方受到任何法律责任。
然而，如果用户恶意捏造事实进行投诉，企图诬告被投诉方，那么这种行为可能会触犯法律，导致法律责任的追究。因此，在使用12345等投诉平台时，用户应当确保自己的投诉内容真实、准确、合法，避免因错误的投诉而造成不必要的纠纷和损失。如果对投诉的处理结果不满意，可以通过正规渠道进行申诉或寻求法律援助。
如果您对通过12345投诉渠道提出的问题处理结果不满意，可以通过以下方式处理：
1. 对于政府机关的投诉，您可以向相关部门的上级机关投诉，或者向相关的司法机关申诉。
2. 对于企事业单位的投诉，可以直接向国家市场监管总局或者其他相关管理部门投诉。
3. 如果您认为被投诉方的处理方式有误，可以向上级行政管理机关或者维权组织求助。
在投诉处理过程中，建议您保留好所有相关的证据，例如投诉记录、回复邮件等。同时，也要注意文明用语，保持冷静，理性表达自己的意见和观点。
如果在使用长城宽带的时候。对其提供的服务不满意。向有关部门进行了投诉。但发现没人处理。
这要首先看投诉部门是否受理了投诉。如果受理了投诉。是可以向投诉部门查询，没人处理原因的。或者，在整理补充好证据以后。向12315消协平台进行投诉的。这样办就可以了。