支付宝家庭保障有两份是因为该产品提供了两种保障方案，分别是“意外险”和“重疾险”。

意外险主要保障意外伤害导致的医疗费用和伤残赔偿金，而重疾险则主要保障被保险人被确诊患有重大疾病时的医疗费用和生活补偿金。用户可以根据自身需要选择购买其中一个或两个方案。从而为家庭成员提供全面的医疗保障。