海南新海港码头之所以经常堵车，主要原因有三个：
首先，随着海南旅游业的不断发展，游客数量不断增加，车辆流量也越来越大，导致交通瓶颈。
其次，新海港码头所在地区的道路设计存在问题，交通规划欠缺，道路宽度不足，车道不够，通行效率低下。
最后，部分司机驾驶素质不高，违章行驶、乱停乱放、超载等行为严重影响道路通行，进一步加重了交通拥堵。为解决这一问题，应加强交通管理，完善道路设施，提高驾驶员文明素质，逐渐减少交通拥堵。
提前购票：旅客可通过网络、电话、车站售票处等方式购买新海港过海船票。
携带有效证件：旅客需携带身份证、学生证、军官证等有效身份证件，以便在购票、登船、安检等环节使用。
候船：旅客到达新海港候船厅后，按照船票上的时间和座位号，在候船区等待登船。
登船：当轮船靠岸后，旅客根据工作人员的指示，按照顺序依次登船。
过海：轮船离开港口后，旅客可以在船上休息、观赏海景。
下船：轮船抵达目的地港口后，旅客按照工作人员的指示，按照顺序依次下船。