退税在日语中是「税金還付」（ぜいきんかんふ）。如果要表示在哪个楼层进行退税，可以用「返金手続きは何階ですか？」（へんきんてつづきはなんかいですか？）这个问题来询问。然后，店员会告诉你退税所在的楼层和具体的办理方式。在日本购物时，如果你是外国人，可以享受免税和退税的优惠政策，但具体的退税政策和条件可能因地区和商品类型而异，请在购物前咨询相关店员或官方网站。
如果您要填写退税房产证明一栏，您需要先准备好以下材料：
1.合法购置房产的证明材料，如购房合同、产权证等；
2.房产评估报告；
3.购房所支付的税费凭证。在填写时，您需要将这些材料依次列出，注明证明材料的编号、名称和日期。同时，您还需要注明退税金额和退税方式，并签署申请人姓名和日期。在填写时要注意清晰、准确、完整，不留任何漏洞。如果有任何疑惑或不确定的问题，可以咨询税务部门或律师。