没有网络，就无法接收到消息，只要手机网络一旦出现问题，或者是手机连接不上网络，那么微信的后台就无法接受到消息。
可以先检查一下自己的网络设置，看看自己是否已经开启了网络或者是开启了WIFI功能；
2.省电软件自动关闭微信，因为网络比较耗电，这些软件就会自动默认将所有耗电程序关闭，因此，你只需要点击链接到网络；微信的设置不当，也极有可能导致后台收不到消息的现象。
打开微信，将菜单切换到设置，在设置的大菜单当中，选择通用这个子菜单，就可以进行基本的设置；
3.个人设置问题，通用设置最顶端的新消息提醒点击进入就可以进行设置，将后台消息提心时段打开。
是否自己有设置后台提醒功能，若开启了分段提醒，就会导致无法全天接收到后台消息。
若需要，可切换到全天提醒的选项。