1.通知快递公司：如果您已经成功申请退款，但货物仍在运输途中，您应该及时联系快递公司，并要求他们将货物存放在指定地点，等待退回。在此过程中，您需要提供必要的证件和确认文件，以便快递公司确认您的身份和退款申请。
2.及时邮寄货物回商家：一旦您收到退款成功的消息，您需要尽快安排将货物退回商家。在快递单上填写退货原因和退款信息，并注明退货目的地和联系方式。确保妥善包装物品，并选择可靠的快递公司以确保商品安全到达商家。
3.跟踪快递运输状态：货物被退回后，您需要跟踪快递运输状态，确认货物是否已经到达商家。商家在接收货物后可能会进行检查和测试，以确认是否符合退货标准。如果符合，商家会在一定时间内处理您的退款申请，并将款项退还至您的支付账户。
4.联系商家或在线客服：如果退款金额与商品价格不一致，您应该联系商家或在线客服，以便及时处理快递。如果退款金额小于商品价格，您可以联系商家补足退货；如果退款金额大于商品价格，可能是误退，需要及时核实情况并按流程处理。
5.注意保留凭证：在整个处理过程中，保留好快递单据和退款凭证，以便日后查询和处理问题。同时，注意检查商品的数量和质量，确保符合退货标准，避免退货纠纷。
6.拒绝签名：如果发现快递送错了地址或您不再需要货物，可以联系快递员拒绝签名，并告知他们货物应该直接返回。尽量保持商品原状，许多快递公司可以直接处理退回。
请注意，如果您已经受理了退货申请但货物被送到了您的手中，这通常是快递公司的失误。在这种情况下，您不需要主动退还商品，而是应该联系快递公司让他们自行处理。
一、招临时工
快递驿站在电商大促阶段比较忙，比如说，即将来临的618或者十一月份的双11，包裹数量暴增，招临时工加派人手来做兼职，可以缓解人力不足的问题。这样一来，在进行包裹出入库操作时，就可由多人同时完成，可有效解决人手不足导致的效率低等问题。
二、扩充仓储
快递驿站爆仓，与仓储面积不够大有关。建议快递驿站老板临时增设可用空间，如果能租下旁边空余的门店或者仓库再合适不过了。但如果没有那么好的条件，则建议充分运用快递驿站的过道，以及门口空间进行延伸，用一切可用的空间资源来存放快递。此时一定要注意保障包裹的安全性，因为快递数量越多，包裹越分散，就越容易出现包裹误拿，丢件等问题。
三、催促取件
快递驿站面对爆仓的问题，一定要及时解决滞留件的问题。在电商大促阶段，建议缩短滞留件提醒时间，一定要及时电话通知用户尽快取件。快递驿站内部的废弃包装，也要注意及时清理，以便留出空间放置新的快递。
四、调节心态
618电商大促阶段，无论是快递员还是快递驿站老板，都必须要调整好自己的心态。特殊时期，快递驿站工作人员在和取件者沟通的时候，应该保持耐心，同时也希望用户能够多多理解配合，快递到站最好及时取回家。