1.如果小米账号不是用户在小米网注册的，而手机上确出现了一组数字账号，其实这个也是用户自己注册的，用户在首次使用小米手机的时候，在开机步骤里连续点击下一步，没有仔细操作，系统默认用插入手机上的手机卡注册了账号并且自动设置了密码；

2.如果注册账号时候使用的手机号和邮箱不用了，或者手机不是用户自己的，但是手机上有小米的账号，在不知道密码的情况下，可以使用双清或者三清解除手机上的账号；

3.可以去小米网或者去小米云，点击忘记密码，用手机号或者邮箱号找回密码。