1、在网上搜索“XX人力资源和社会保障厅”，点击进入“XX人力资源和社会保障厅”官网。
2、进入官网后，在标题栏点击“社保卡服务”，进入到下一界面。
3、进入到社保卡查询界面后，点击右侧“制卡进度查询”。
4、开始填写基本信息，姓名可以选填，但是身份证号必须填写，输入验证码点击“查询”。
5、查询后就能看到所查社保卡的基本信息了，除了编号、姓名、参保地等还有分配的银行和制卡的进度。
6、退到前面的第三步，还可以查询一下参保状态，退回后点击“参保状态查询”。
7、输入的基本信息和上面一样，全部填完后单击“查询”，就会显示出你的基本参保信息，姓名、参保归属地等。
社保包含了医疗保险，已经覆盖了一部分医疗费用。
而380医保是指个人自愿购买的商业医疗保险，用于补充社保的不足。
如果你已经有了社保，通常情况下就不需要再额外购买380医保了。
然而，具体情况可能因地区和个人情况而有所不同。
有些地方可能存在特殊政策，或者个人有特殊需求，可能需要额外购买医疗保险。
因此，建议您咨询当地的社保和医保相关部门，以了解具体的政策和规定。
总结：有社保的情况下，一般不需要再交380医保，但具体情况可能因地区和个人情况而有所不同。
建议咨询当地相关部门以获取准确信息。
1.社保卡制卡进度未完成，一般来说，社保卡制卡流程为数据提交、银行卡户、制卡、配送社保卡、领取卡，若是信息数据采集时出现错误或者银行开户失败等情况出现，那么是无法查询到社保卡信息的；
2.社保未联网，比如在A地区缴纳的社保，若是在B地区的社保系统中查询的话是查不到的，只能在A地区的社保系统中查询；
3.选错社保，我国的基本社保并非只有职工社保，还有城乡居民社保等，若是想查询职工社保，但是错选成城乡居民社保，那么也是查询不到的；
4.社保系统延迟，部分地区的社保系统并非随时更新，需要等一段时间才能查询到；
5.单位未缴纳社保。