不正常，因为冷柜产生漏电的现象，海尔小冷柜通电内部有点热，主要是由于漏电的现象，漏电之后会导致外壳产生严重的短路，发热的现象，所以是不正常的，要合理的进行使用
海尔小冷柜新冰柜通电后，一般需要24小时左右才能完全冷冻。在这个过程中，冷柜会逐渐降低温度，直到达到设定的目标温度。因此，在使用海尔小冷柜时，我们需要提前规划好时间，以充分利用冷冻空间。同时，在使用过程中，注意保持冷柜内部的良好通风和适当的温度调节，可有效延长其使用寿命和性能表现。
新买冷柜启动后，柜体内没有冷量，所以压缩机要高强度制冷，制冷过程就会通过四面散热，所以会发烫，达到制冷温度以后，就会慢慢变热。
如果冷柜连续发热，则需要联系海尔售后。如果真的是质量问题，7天内可以退货。