"银行公司部" 和 "柜员" 这两者之间哪个更好,取决于个人的兴趣、职业规划和个人情况。
银行公司部一般是指银行的企业金融部门,主要负责与企业客户合作,包括企业融资、贷款、信用证、外汇、国际结算等业务。公司部通常需要较高的专业金融知识、业务洞察力和与客户打交道的能力,同时可能需要有一定的销售和谈判技巧。在公司部工作,可能会有较大的业务压力,但薪资和职业发展空间相对较大。
柜员是银行中与客户直接接触的员工,负责为客户提供现金存取、账户查询、支付结算等服务,同时也负责柜台内的日常操作和管理。柜员通常需要具备较好的客户服务和沟通能力,同时需要了解银行的基本业务和操作规程。柜员工作一般比较规律,但可能较为繁琐,发展空间相对较小。
因此,选择银行公司部或柜员,需要根据个人的兴趣、优势、职业规划和发展期望进行考量。如果对企业金融、投资银行等领域有较浓厚的兴趣,并且具备相关的专业知识和技能,那么银行公司部可能会更适合;如果对与客户直接接触、提供服务和解决客户问题有兴趣,并且善于沟通和处理事务,那么柜员可能会更适合。此外,了解相关岗位的职责、薪资水平、工作环境等因素也是做出选择的考虑因素之一。
永远不要忽视网点厅堂的活动开展,这是一个非常稳定的业绩来源途径。疫情过后,网点厅堂的促销活动,可以结合抗疫相关的内容来设计,如办业务积分兑换口罩、消毒剂,抽奖赢口罩,“抗疫小能手·防疫知识宣传”,朋友圈签到集赞等。
厅堂促销活动目的不要太复杂,一般就是开户、开卡、绑定微信、注册线上营销平台、吸引客户部分资金。活动前多宣传造势,活动中在网点里布置好相关物料和氛围,吸引客户参与,自然能有效果。
❷ 以节庆日为脉络
可以结合五一节、母亲节、父亲节来回馈客户。我们作为银行客户经理,有责任有义务关心客户的情况,为他们推荐更好的金融服务,送上非金融服务。
❸ 针对中高端客户的答谢会、生日会
这是各家行社容易忽略,但做起来比较简单可行的活动,应当予以关注。
二季度的时候,大家时间相对充裕,还要出去做外拓。这时候结合中高端客户的活动,有效宣传我行的优质服务,增加客户对我们的好感,将客户挖转到我行。
❹ 针对客户的休闲养生推荐
有些银行专门面向高端客户、白金客户,推出了免费的度假休闲增值服务;二季度针对抗疫医护人员等群体,更可以加大维护力度。
你好,两者都很重要,银行公司部是负责管理银行业务和策划银行发展的部门,柜员则是直接与客户接触的窗口人员,提供办理各种业务的服务。银行公司部需要有一定的管理和业务规划能力,柜员需要有良好的服务意识和业务能力。所以说,银行公司部和柜员都是不可或缺的环节,两者相互依存,缺一不可。