人民调解作为一种非诉讼解决争端的方式，需要遵循平等自愿的原则。平等意味着各方在调解过程中享有同等的权利和地位，没有强制或优势地位。
自愿则意味着参与方可以自主选择是否参与调解，以及对调解结果的接受或拒绝。
在人民调解中，调解员需要尊重各方意愿，尊重当事人权利，不强制当事人接受调解结果，并且要确保调解过程公正、公平、严谨，依法执行。
人民调解协议后还可以追缴社保。
用人单位支付劳动者的工资报酬低于当地最低工资标准的，要在补足低于标准部分的另外支付相当于低于部分百分之二十五的经济补偿金。劳动者请求补缴社保，仲裁委、法院一般不会支持与用人单位进行协商，倘若用人单位与劳动者双方达成协议，仲裁委、法院作出的调解书中可以对社保问题进行确定，具有法律效力。
人民调解是一种解决纠纷的方式，当一方申请人认为自己的权益受到了侵害，需要得到解决时，就可以向人民调解委员会提出调解申请。在调解申请书中，被申请人指的是与申请人发生纠纷的另一方，也就是被申述的一方，这个人或者机构需要接受调解委员会的调解，并在办理调解的过程中遵守调解结果。
申请书中详细叙述了申请人所受的损失或者权益受到的侵害，并请求被申请人按照要求进行赔偿或者其他弥补方式。