不可以。
因为大客户补贴通常是公司为了鼓励员工开发更多的客户而设立的，所以只能针对员工本人而非其直系亲属。
这是公司为了避免员工利用家庭关系谋取私利、保护公司利益而做出的规定。
另外，如果公司允许直系亲属享受大客户补贴，可能引起其他员工不公平待遇的质疑和不满，也可能影响公司形象和信誉。
因此，大客户补贴只能是针对员工本人的，不包括其直系亲属。
1.建立清晰的客户信息收集和维护机制:需要收集客户信息,这些信息包括客户姓名和联系方式,客户具体要求,业务条件,价格优势,以及客户反馈和难点等信息。这些信息能够在销售和技术人员之间保持流通并不断更新,使大客户信息自动化维护。
2.深化大客户关系:与大客户之间建立良好的沟通机制,及时获取客户需求及及时反馈,准确把握客户反馈及客户不满意的声音,根据实际情况制定有效的改善措施。此外,参加大客户举办的活动,让客户更好的了解公司的发展前景,有助于加强客户的信任和忠诚。
3.强化大客户服务:积极发挥大客户服务的重要作用,全方位改善服务效果,提升客户满意度,积极营造正面的服务体验,总结服务中存在的问题,制定解决方案,持续改进服务品质。
4.提高客户参与度:开发出更加人性化的管理机制,让客户参与公司