北京公交一卡通坐地铁一个人只能刷一张卡。

北京一卡通/手机一卡通仅限一人一卡使用。持卡用户乘坐分段计价线路公共交通时，上车（进站）、下车（出站）时均需刷卡。

北京一卡通/手机一卡通持卡乘坐公交时，卡内余额须大于等于1元；乘坐地铁时，卡内余额须大于等于单程最低票价。

手机一卡通用户刷卡乘车前，需确保手机电量充足、NFC功能处于开启状态，且默认卡片为手机一卡通。因公共交通运营时刷卡机具故障等原因导致卡片不能正常使用的，按照运营企业的相关规定处理。北京一卡通为多用途预付卡，属于中国人民银行第三方支付预付卡行业应用管理范围内。按照中国人民银行颁布的《支付机构预付卡业务管理办法》相关规定以及对预付卡实际运营的具体要求，为防范不记名预付卡被用于洗钱、套现的风险，北京一卡通卡内余额在100元（含100元）以下可办理赎回业务，单张卡片内余额超过100元的，不可办理赎回业务。

北京一卡通卡芯片及卡号是卡片的重要识别信息，若遇不可读卡片的芯片外露、卡号不完整或不清晰等情况，一卡通系统不能判断其卡后台账户数据的准确及有效性，并缺少对此类卡信息的核验依据。因此，为防止不法分子伪造、变造一卡通卡，也防止错误办理，确保一卡通系统及卡片的安全性，针对此类卡片，将不予办理退卡业务。