这种情况需要重启手机或过段时间运行，条件允许时可更换4G或较好的无线网络运行软件；
2.软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行。
这种情况需要卸载软件重新安装；
3.软件本身兼容性问题。
需要卸载或备份手机资料如：电话本、短信、照片等后恢复出厂设置；
4.手机经过破解权限的操作，导致手机权限背限制。
这种情况需要备份手机资料后刷机处理。
在应用分屏滑动右侧的滑块，打开三指上滑启动分屏，
在支持分屏的应用下，三指上滑即可开启分屏，
在支持分屏的应用下，长按多任务可开启分屏，
在最近任务中，点击支持分屏的应用卡片上的右上角，在展开的的列表中点击分屏按钮即可开启分屏。
手机屏幕进水后有水印需尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍，如果手机在开机状态，请按电源键关机，如果手机已关机，请不要尝试开机，打开手机卡槽取出手机卡以及内存卡，尽快携带手机前往手机维修点检测处理，以免造成不必要的损失。