如果电脑上还有其他的Adobe软件，先卸载掉，因为如果卸载一个Adobe软件重装需要清理注册表会影响到其他Adobe软件的完整性和正常使用。
清理干净后一起重新安装。
首先要保证电脑干净无病毒。
还是进入安全模式全盘查杀一遍，然后，在里面查找Adobe的残留，完全删除干净，正常重启，开始下载并安装，保证没有问题。
分析：做系统还原前，安装包已经被破坏，这个被破坏的包，是不能还原的。
这种情况为安装的系统文件不完整，无法正常运行，需要在微软官方网站下载系统固件进行重新装机。
1.在另外的电脑上下载需要的装机系统镜像文件，将其放置在装机U盘里；
2.将需要安装系统的电脑关机再重启，再重启时点击F12键，进入BIOS系统界面；
3.在BIOS界面用方向键控制光标移动，用Enter键控制选择，找到U盘启动选项；
4.点击U盘启动之后进入U盘装机系统，在装机系统界面选择Ghost装机选项；
5.在Ghost界面选择放置在U盘里的装机系统镜像文件，点击确定；
6.等待装机进度条完成之后即可正常使用电脑。
出现这种情况，一般是上次在卸载OFFICE没有把这个程序卸载干净，造成注册表中有OFFCE残留的程序。
分析：电脑注册表中残留的OFFICE程序，电脑以为是一个正常的程序，为保护这个程序，电脑才不让你重新安装的。
解决办法：网上有专门用于卸载OFFICE程序的专用工具，只要搜索“OFFICE卸载工具”，下载这个软件后，把原来的OFFICE清除掉就能安装了。