1.如果有电信定制的手机，请将上网卡放到该手机上，然后拨打其他手机，从其他手机上识别出该号码。
2.上网卡上有串号，持此卡和本人身份证到电信营业厅，请业务员查询该卡的号码。
3.使用其他手机拨打10000转人工服务，接通话务员后把卡上的序号告诉话务员，让话务员查询。
实名登记步骤：
1.携带本人身份证以及电信无线网卡至电信营业厅；
2.根据指引前往相应柜台。
；
3.根据营业厅工作人员出示证件，录入即可。
新用户入网可通过以下渠道进行实名登记：
1.营业厅办理实名登记；
2.电子渠道，如通过网上营业厅购买商品时，上传有效证件信息，以便作实名登记；
3.电话营销渠道；授权代理点等社会渠道。
<2.电脑任务栏右下方会出现下图所示界面；
3.鼠标双击我的电脑，在弹出我的电脑的窗口中，双击下图所示中的F盘；
4.在F盘的窗口中，继续双击setup文件夹；
5.在接着出现的画面中，双击ChinaNet，安装无线网卡的驱动程序和客户端程序；
6.点击安装，安装完成点击该图标，即可使用。