原因如下：
1.手机电池出现故障。
解决方法：带上购机发票及保修卡到三星授权售后部门进行保修（无人为损坏的情况下）或维修。
2.手机后台有软件运行，造成耗电量大。
解决方法：在管理器中关掉不常用的软件，选择禁止后台运行。
3.下载的第三方软件带有病毒，导致手机出现故障。
解决方法：卸载近期下载的软件尝试或备份重要信息，恢复出厂设置。
4.手机电池使用寿命到期。
解决方法：到三星售后部门质检维修，更换新的电池即可。
三星手机突然只能上网，卡2却无法使用，可能是因为多种原因导致的。
首先，检查卡2的SIM卡是否插好，接触是否良好。
其次，确认手机是否处于信号盲区或信号不稳定的地方。
再次，查看手机是否欠费或停机，以及号码是否因使用异常被暂停服务。
最后，考虑是否是手机或SIM卡本身出现故障。针对这些问题，可以尝试重新插卡、更换位置、缴费或咨询运营商等方法解决。如果问题依然存在，建议联系三星服务中心进行专业检测。