原因及解决思路：

1.充电设备。

比如数据线或充电头异常，分别更换测试；

2.电池故障。

比如松动、变形等，更换电池；

3.手机软件故障；

4.手机硬件故障。

比如充电接口接触不良等，建议送去送修；

5.其它。

比如后台运行太多软件，导致输入小于输出，引起不充电现象。