商品实付金额为2000元，邮费是10元的交易，当顾客投诉商家延迟发货成立，商家需以发放苏宁云钻方式赔付消费者，发放苏宁云钻数量（个）=商品实际成交金额（元）*30（个）,最低不少于500个云钻，最高不超过5万个云钻，则需向顾客支付云钻的算法是2000*30=60000(不包括邮费的金额)，因最高不超过5万个云钻，所以这笔交易商家需要支付云钻5万个
苏宁影城VIP厅相较于普通厅，在多个方面都有所不同。
首先，VIP厅的观影环境更为舒适，座椅宽敞且支持电动调节，让观众能够以最舒适的方式观影。此外，VIP厅的银幕尺寸通常更大，画面更清晰，音响效果更震撼，让观众沉浸在电影的视听盛宴中。
其次，VIP厅的服务更为周到，观众可以享受到优先购票、优先观影、免费饮料和小食品等特权。此外，VIP厅通常还配备有专属的停车位和休息区域，让观众在观影前后能够享受到更加便捷和舒适的体验。
总之，苏宁影城VIP厅在观影环境、观影效果和服务方面都更为优越，让观众能够享受到更加舒适、豪华和贴心的电影观影体验。