手机相机停止运行的情况，有以下解决方法：

1.重启手机，进入相机；

2.下载其他第三方照相软件，如：美颜相机，其他照相软件正常运行，可以判断为系统相机程序异常；

3.进行设备重启，重启仍存在问题，可以前往“设置”，点击“应用程序”，找到相机应用并对其进行“清除数据”操作；

4.清除数据无效，可以备份好数据进行“恢复出厂设置”操作，以排除系统异常问题；

5.问题仍未解决，可携带手机到售后服务寻求帮助。