因为东方甄选上市就得到了证券管理部门批准。东方甄选是新东方旗下的唯一农产品直播带货平台,京东物流与东方甄选达成合作,上市就得到了证券管理部门批准,所以是上市公司。上市公司是所发行的股票经国务院或国务院授权的证券管理部门批准,在证券交易所上市交易的股份有限公司。
东方甄选不是央企，它是一家民营企业。东方甄选成立于2015年，是一家专注于品牌管理和营销服务的企业，主要业务包括品牌策略咨询、品牌设计、品牌传播和品牌管理等。该公司总部位于北京市，是中国品牌建设促进会会员单位之一。
根据东方甄选官方网站的退换货政策，消费者在收到商品后7天内，若发现商品质量问题或与描述不符可以申请退换货，包括有机板栗仁。但若是由于消费者自身原因导致退货，比如不喜欢口感、产地不符等，则需要承担运费和退货损失。