维权途径
与经营者协商和解
12315维权
在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。
到消费者协会进行调解
向当地市场监督管理局申诉
媒体曝光维权
针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
315我们在行动是中国中央电视台（CCTV）的公益电视栏目，旨在揭露社会上的不良现象、警示公众的消费权益以及提高社会公德心。该节目覆盖面广，涉及社会各个领域，内容丰富多样，包括曝光各类违法违规的商家、消费维权、食品安全、环保、扶贫救灾等，深受广大观众的喜爱和支持。315我们在行动以真实的案例为基础，通过专业的报道和深入的调查，提高公众的法律意识和维权意识，让人们更加理性地看待社会现象和问题。