1.退货要填写自己在购买时的淘宝订单号，不是支付宝订单号，如果不清楚是哪一个订单号；

2.登录自己的账户，点“已买到的宝贝”；

3.进去后就可以看到要退货的是哪个宝贝，上面有日期，和订单号。