外招。
顺丰建设了平台。他们的模式，通常只能和第三方签劳动合同。这是他们的人力资源管理战略。外包员工是第三方签约形式，雇主是第三方，不是顺丰，顺丰因公司人口多、规模大、用工需求大，一方面为了缓解自己的用工荒，一方面也是为了节省成本。
人员安排到位分工明确，客服处理问题件店内包裹收寄，派件员负责包裹派送还有送出包裹的后续问题，打包人员负责收取的所有包裹的打包工作，还有外出取件工作
明德控股合计持有顺丰控股公司股份约26.90亿股，占顺丰控股公司总股本比例为54.95%。其中，直接持股约24.90亿股，通过因发行可交换债券而开立的担保及信托专户“明德控股－华泰联合证券－21明德EB担保及信托财产专户”持股2亿股。