步骤如下：
1.首先打开电脑，把鼠标移动到屏幕的右上角，右侧会出现五个图标；
3.进入到电脑设置后，点击"更新与恢复"选项，会进入到更新恢复选择页面；
4.此时点击"恢复"选项，并在右侧选项页面中点击"删除所有内容并重新安装WINDOWS"下方的开始；
5.然后根据电脑给的提示进行操作就可以完成电脑恢复出厂设置所有的操作了。
1.在笔记本电脑桌面的计算机上右键鼠标，然后选择打开属性；
3.打开笔记本设备管理器之后，找到键盘，点击展开，然后在PS2标准键盘上右键鼠标，然后选择更新驱动程序软件；
4.点击浏览计算机一查找驱动程序软件；
5.点击底部从计算机的设备驱动程序列表中选择的按钮；
6.将显示兼容硬件前面的勾删去，后在厂商中选择宏?厂商，后在右侧的型号里任意选择一个型号，完成后点击下一步按钮；
7.点击弹出窗口中的确定按钮；
8.重启笔记本即可关闭小键盘。