一、优衣库价值主张是时尚、耐穿和廉价,就是由优衣库的客户的价值主张所形成的,也就是刺激客户购买动机的主要因素,也就形成了优衣库在中低价位上提供品质和设计都令人满意的服装的价值理念。
二、优衣库的客户群体可以通过不同的方式进行分析,主要有以下几种:
1、年龄:优衣库的客户群体集中在20至40岁之间,其中以25至35岁的年轻人为主;
2、性别:优衣库的客户大多数是女性,根据数据显示,女性用户比例约为60%,男性用户比例约为40%;
优衣库的价值主张在于“基础服饰”的设计,致力于提供高品质的服装,并将价格控制在合理范围内,让更多人可以享受到高品质的基础服装。
客户细分群体则主要包括注重款式和质量的消费者,以及追求时尚搭配但对价格有一定控制的消费者。
优衣库的产品主要服装款式简单,适用范围广,受众面较为宽泛。