如果广发银行在客户还款后立即降低信用额度,客户可以提出投诉。客户可以联系广发银行的客户服务部门,说明情况并要求解释原因。如果客户不满意银行的解释或处理方式,可以向相关监管机构或消费者保护组织投诉。在投诉过程中,客户应提供相关证据和详细描述,以支持其主张。
广发还款券是一种专门用于信用卡还款的优惠券,可以在广发银行指定的商户处使用。
使用方法如下:
1. 在广发银行网站或手机APP上选择要还款的信用卡,点击“还款券”选项,选择相应的还款券面额,交易完成后会收到一张包含券码的短信。
2. 将短信中的券码妥善保存,在到达指定商户时将其出示给收银员。收银员将会在系统中验证券码的有效性,并按照相应面额的券码完成还款。
3. 请注意券码的有效期和使用规则,以免影响还款效果。
广发银行的个性化还款是根据客户的特殊情况而设定的,如果客户逾期一个月后进行个性化还款,仍然可能显示逾期状态。不过,如果客户现在还清了逾期款项,状态会在一段时间内更新为“还款完成”状态。但是,如果客户有其他逾期款项未处理,则逾期状态会继续显示。因此,客户如果想恢复良好信用,就需要及时还清逾期款项,并保证未来的还款按时、足额完成。