酒店客人故意浪费热水，可能会给酒店经营带来不小的损失。针对这种情况，酒店应该在入住时提醒客人节约用水，并在宣传材料中增加用水的温馨提示。
针对浪费热水的客人，酒店可通过与其沟通，提醒其用水数量，并要求赔偿相应费用。同时，酒店应检查和维护用水设施以确保它们的效率。如果问题严重，可以考虑向当地的环保机构举报，以便惩罚违反规定的客人。
1、事故发生后应立即采取的行动：采取所有必要的措施以防止损失的扩大;对事故现场拍摄照片;立即电话或书面将事故和损坏的情况通知保险公司;通知的内容包括：事发时间和地点及事发经过的叙述;受害方的姓名、地址、联系电话等;可能造成事故的原因;伤亡情况;财产损失或损失清单;损失金额的粗略估计;
2、事故发生后，请保留事故现场及有关实物证据以备保险公司的代表或勘验师进行勘查。
3、未经保险公司书面同意，在任何情况下不要承诺赔偿或承诺赔偿金额。
4、及时将受害方提供的各种索赔文件、证明等提交保险公司审查。
酒店客人有时会询问居住感受。
因为酒店客人居住体验是他们选择下一次入住的重要因素，酒店客人询问居住感受可以帮助酒店了解客人的需求和意见，及时改进和提升服务质量。
此外，酒店客人的推荐和口碑对于酒店的经营和发展也非常重要。
同时，酒店可以主动询问客人的居住感受，通过引导客人表达对酒店的意见和建议，来更好地满足客人需求和提升服务质量。