快递新规是指2024年3月1日起施行的《快递市场管理办法》，该办法对快递服务做出了新的规定，具体内容如下：
快递员在送快递时不仅需要发短信通知，还必须打电话确认客户是否同意将快递放在快递柜或快递驿站。只有在客户同意的情况下，才可以放置快递。如果客户要求送货上门，快递员则必须按照要求进行送货。
除了顺丰快递和京东快递，其他的快递全部都是放到小区门口的快递驿站，快递员也不会打电话通知，都是驿站以短信的形式发来取件码。如果违反规定，情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。
这些规定旨在提升快递服务质量，保护消费者权益，同时推动快递行业的健康发展。
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最新版的快递服务国家标准已经发布，主要涉及到快递服务的诸多方面，包括从订单管理到快递员送达的全过程，还包括配送范围、定义违规行为、处理投诉和面向残疾人群体的服务规范等方面的规定。此次标准更新与升级能够提升用户体验和快递服务水平，让消费者和企业受益。