在二层。
郑州新郑机场T2航站楼的出发厅在四层，到达厅在二层。旅客接机口在二层里面，接机口上有滚动屏幕，动态显示近时段航班的飞行信息。接机的人员可以很方便地知道，要接到航班是否已经到港。
二层外面的道路可以临时停车，行李多的旅客可以直接在路边上车离开机场。
郑州航空港站→新郑机场站（单向），每天共有45趟，运行时间11分钟。最早一班城际铁路列车，6时52分从郑州航空港站出发，7时03分抵达新郑机场站。最晚一班21时35分从郑州航空港站出发，21时46分抵达新郑机场站，发车频次密集。
另外，从新郑机场站前往郑州航空港站，最早一班列车为9时58分发车，最晚一班列车为21时13分发车。前来郑州航空港站乘车的小伙伴，如果遇到一些出行疑问，可以求助工作人员或智能客服机。
是的。郑州机场T2航站楼将迎来最后一批共13家航空公司转场运营，届时在郑州机场运营的33家客运航空公司将全部在T2航站楼运营，预计每天将有5万余名旅客在此抵离。广大旅客无需再担心走错航站楼，只需直接到T2航站楼乘机出行。