首先请确认手机是不是被设置为飞行模式。请确认手机是否欠费。
2.
可以到信号较好的地方,重新开机。
3.
可以换张卡在手机上试试,或将卡放在别的手机上试用。
4.
如果可以正常使用,建议到营业厅检测,如果不行,可能是手机系统原因导致
如遇到手机卡激活时需要上门且必须首充的问题，可以通过拨打相关运营商的投诉电话或者在官方网站上提交投诉申请来解决。同时，强烈建议在办理之前先了解运营商的相关政策和条款，以免遇到不必要的麻烦。如果确实遭遇不公正对待，可以向消费者保护中心或行业监管部门进行投诉和申诉。
手机卡使用10多年无服务的原因可能是由于卡内余额不足、卡片损坏、SIM卡被锁定或过期等原因所导致。此外，也有可能是手机或网络制式的变更导致的无信号情况。建议先检查卡内余额是否充足，再尝试更换SIM卡或向当地的运营商咨询解决方案。