manners常使用复数形式，指非常普通的、连孩子都应掌握的基本的礼仪规范，如喝汤时不出声、帮别人开门等都可以说是manners。

etiquette则更为讲究，要比manners复杂，常随着形势的变化而改变。

如商务信函的写法，接待客人的方式等都与etiquette相关。