1、认真地学习相关的法律法规；
3、公平地测算损失金额；
4、全面地掌握事件的处理进度；
5、理智地分析双方的心理；
6、综合事故责任、损失金额、处理进度、双方心理等各种因素切合实际地确定索赔金额；
7、合理组建谈判团队；
8、有理有节地谈判策略。
调解赔偿协议书是指当双方在某种争议发生后，经过协商、调解达成一致意见，而制定的一种协议书。
协议书应具体明确争议双方的身份、争议的事实和理由、协议的内容和解决方式、协议的效力等内容。范本可以在网上搜索到，但是具体内容需要根据实际情况进行调整和制定，以达到合法有效的目的。