造成电脑卡在欢迎界面的原因及解决方法：

1.可能是非法关机或其它原因引起的磁盘受损，修复一下即可。

2.如果总是先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，检查开机是否有问题。

如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的软件就不要再安装，否则还会出现相同的问题。

3.硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题。

如中央处理器等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修。