酒店服务质量有以下特点：
1、酒店服务的对象是人而不是物；
3、服务无法事先进行质量检验；
4、服务的不可储存性；
5、是顾客参与的服务过程；
6、酒店服务的无性型；
7、服务的产出难以定量化；
8、酒店服务业属于劳动密集型产业；
9、服务容量的有限性；
酒店木工主要负责维修和维护酒店内的木质结构和家具。这可能包括以下工作：
- 家具维修：修复或更换损坏的木制家具，如椅子、桌子、床架等。
- 木工装修：进行木工装修工作，如安装墙板、踢脚板、门框等。
- 门窗维修：修理或更换损坏的木制门窗，确保它们能够正常关闭和密封。
- 地板维修：修复损坏的木地板，或进行木地板的安装和维护。
- 装饰物品制作：制作或修复酒店内的木制装饰物品，如木制雕塑、镜框等。
- 紧急维修：处理突发的木工问题，如客人损坏了木制物品等。